Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wer ist für die Datenerfassung auf dieser Website verantwortlich?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ dieser Datenschutzerklärung.

Wie erfassen wir Ihre Daten?Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, etwa über das Kontaktformular oder während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten dienen der Abwicklung von Bestellungen und der Bearbeitung Ihrer Anfragen.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Details finden Sie unter „Ihre Rechte“.

2. Verantwortliche Stelle und allgemeine HinweiseVerantwortliche StelleVerantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:Medixess GmbH Fritz-Reichle-Ring 21 78315 Radolfzell DeutschlandTelefon: 07732 890 7710 E-Mail: info@medixess.deVerantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.[PRÜFEN: Falls ein Datenschutzbeauftragter benannt ist, hier Name und Kontaktdaten ergänzen. Andernfalls diesen Hinweis löschen.]

Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen). In diesem Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Empfänger von personenbezogenen DatenIm Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen Dienstleistern zusammen (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand, Logistik). Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse besteht. Mit Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.

Datenübermittlung in DrittländerEinzelne eingesetzte Dienstleister können Daten in Drittländer außerhalb der EU/des EWR übermitteln. Dies geschieht nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, einschließlich des EU-US Data Privacy Framework bei zertifizierten Anbietern) oder geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, vorliegen. [PRÜFEN: Für PayPal und Brevo die tatsächlich genutzte Grundlage beim Anbieter bestätigen.]

SSL- bzw. TLS-VerschlüsselungDiese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie Bestellungen oder Anfragen, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

3. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)Löschung (Art. 17 DSGVO)Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Werden Ihre Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widersprechen.

Beschwerderecht: Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO haben Sie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: [PRÜFEN: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart – Angaben aktuell bestätigen].Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannte verantwortliche Stelle.

4. Datenerfassung auf dieser WebsiteHosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei ionic. Der Anbieter verarbeitet dabei personenbezogene Daten, die über die Website erfasst werden, insbesondere IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten sowie Websitezugriffe. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Das sind:Browsertyp und Browserversionverwendetes BetriebssystemReferrer URLHostname des zugreifenden RechnersUhrzeit der ServeranfrageIP-AdresseEine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage der Erfassung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Sicherheit der Website).

Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder Ihr Browser sie automatisch entfernt.Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (Third-Party-Cookies).Technisch notwendige Cookies, etwa für Warenkorb und Bestellvorgang im Shop, setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle übrigen Cookies und vergleichbaren Technologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Diese können Sie jederzeit über [PRÜFEN: Bezeichnung/Link des Consent-Tools] widerrufen oder anpassen. Sie können Ihren Browser außerdem so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Bei deaktivierten Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern abgefragt.Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung bei uns gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

5. Online-Shop, Verträge und ZahlungsanbieterVerarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben und verwenden wir nur, soweit dies erforderlich ist, um Ihnen die Nutzung zu ermöglichen oder abzurechnen.Die erhobenen Daten werden nach Abschluss des Auftrags bzw. Beendigung der Geschäftsbeziehung und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere nach Handels- und Steuerrecht, z. B. § 257 HGB, § 147 AO) gelöscht bzw. gesperrt.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss (WooCommerce)
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Lieferung beauftragte Logistikunternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut bzw. den Zahlungsdienstleister. Eine weitergehende Übermittlung erfolgt nicht oder nur, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung findet nicht statt.

PayPal
Auf unserer Website bieten wir unter anderem die Bezahlung via PayPal an. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“).Wenn Sie die Bezahlung via PayPal auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). PayPal ist dabei in der Regel eigener Verantwortlicher. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

SEPA-Lastschrift
Für die Abwicklung von Lastschriften nutzen wir Bank- und Zahlungsdienstleister. Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift werden Ihre Zahlungsdaten (Kontoinhaber, IBAN, ggf. BIC) an das beauftragte Kreditinstitut zur Durchführung der Transaktion weitergeleitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. E-Mail-VersandBrevo (Versand transaktionsbezogener E-Mails)
Wir nutzen Brevo für den Versand von transaktionsbezogenen E-Mails (z. B. Bestellbestätigungen, Systembenachrichtigungen). Anbieter ist [PRÜFEN: aktuell vertragsschließende Gesellschaft und Anschrift gemäß Brevo-Vertrag, z. B. Brevo (Sendinblue GmbH), Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin – genau einen Anbieter nennen].Die hierfür erforderlichen Daten (z. B. Ihre E-Mail-Adresse im Bestellvorgang) werden an Server von Brevo übermittelt und dort gespeichert, um die zuverlässige Zustellung zu gewährleisten. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und reibungslosen E-Mail-Kommunikation). Mit Brevo besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.